Các Bước Lập Kế Hoạch Marketing Online Tăng Đơn Đặt Hàng Siêu Nhanh

Bạn đang tìm hiểu về Marketing? Bạn muốn lập kế hoạch marketing online chi tiết cho doanh nghiệp của bạn? Kiến thức lan man, đầy rẫy trên mạng khiến bạn không biết phải bắt đầu như thế nào? Đừng lo lắng, dưới đây sẽ là các bước xây dựng kế hoạch marketing online cực kỳ chi tiết và nếu bạn làm được, bạn sẽ phát triển được một chiến lược marketing online đầy hiệu quả và thu hút được một lượng lớn đơn đặt hàng. Cùng tham khảo 6 bước dưới đây nhé!

Bước 1: Trong các bước lập kế hoạch marketing online, đầu tiên bạn phải nghiên cứu 

Đã làm marketing thì bạn không được đánh giá thấp bước nghiên cứu và phân tích. Bạn cần nghiên cứu kĩ lưỡng hai yếu tố: Chân dung khách hàng và nội tại doanh nghiệp.

Chân dung khách hàng mục tiêu

Chân dung khách hàng nắm giữ 50% sự thành công trong kế hoạch marketing của doanh nghiệp. Vì vậy, hãy nghiên cứu chân dung khách hàng của bạn bằng cách trả lời các câu hỏi dưới đây:

• Thông tin cá nhân: Độ tuổi, thu nhập, giới tính, tình trạng con cái… của họ?

• Điều gì họ quan trọng khi cân nhắc sản phẩm của bạn?

• Điều gì ảnh hướng đến việc ra quyết định của họ?

• Họ thường đặt ra câu hỏi nào khi gặp khó khăn? Bạn có thể giúp họ như thế nào?

• Họ tìm kiếm thông tin ở đâu? Những kênh truyền thông họ thường sử dụng?

Bản thân doanh nghiệp

‘’Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng’’

Doanh nghiệp phải biết được bản thân mình có những điểm mạnh, yếu gì trước khi thực hiện bất kì kế hoạch nào. Bạn nên sử dụng công cụ SWOT – một công cụ hữu dụng nhằm hiểu rõ Điểm mạnh ( Strengths), Điểm yếu ( Weaknesses), Cơ hội ( Opportunities) và Nguy cơ ( Threats) trong một dự án hoặc tổ chức kinh doanh. Nhờ SWOT, doanh nghiệp sẽ nhìn rõ mục tiêu của mình cũng như các yếu tố trong và ngoài tổ chức có thể ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực tới mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra. 

Bước 2: Xác định mục tiêu

Xác định mục tiêu marketing là bước quan trọng để tạo nên được kế hoạch truyền thông. Với mỗi doanh nghiệp, họ sẽ có những mục tiêu cụ thể khác nhau vào những thời điểm khác nhau. Bốn yêu cầu cơ bản để xây dựng mục tiêu truyền thông marketing là:

• Phải cụ thể, rõ ràng và có thể đo lường được

• Xác định đối tượng hoặc thị trường mục tiêu mà bạn hướng đến

• Xác định chuẩn mực và dự kiến mức độ thay đổi

• Đề ra thời gian hoàn thành mục tiêu

Bước 3: Chọn công cụ Marketing Online

Với từng mục tiêu khác nhau trong từng giai đoạn khác nhau, chúng ta nên dùng các công cụ phù hợp để được hiệu quả cao nhất.

Một số công cụ phổ biến hiện nay là: SEO, SEM, Social Media, Video Marketing, Forum seeding, Mobile Marketing…

Bạn có thể tham khảo gói dịch vụ các công cụ Marketing Online trọn gói tại 3C Mar – một dịch vụ được đánh giá cao bởi các doanh nghiệp đã từng sử dụng trước đó.

Bước 4: Xác định ngân sách, nguồn lực cho kế hoạch marketing online

Trong các bước lập kế hoach marketing online, dự trù đầy đủ nguồn lực là bước nên có để kế hoạch đạt được hiệu quả nhanh chóng.

Bên cạnh đó, bạn cần vạch ra kỹ lưỡng ngân sách cần cho kế hoạch marketing online.  Đừng đoán chừng ngân sách mà bạn nên nghiên cứu một cách cẩn thận để có thể làm chủ mọi tình huống và đo lường được mức độ hiệu quả của kế hoạch lần này.

Bước 5: Lập bảng kế hoạch chi tiết từ các bước lập kế hoạch marketing online trước đó

Tóm tắt lại kế hoạch truyền thông và lập bảng kể hoạch. Một kế hoạch chi tiết, đầy đủ sẽ là ”kim chỉ nam” để dẫn dắt doanh nghiệp đi đúng hướng trong suốt quá trình triển khai. Bên cạnh đó còn giúp dễ dàng báo cáo và đánh giá hiệu quả chương trình.

Bảng chi tiết kế hoạch Marketing Online

Bước 6: Thực hiện, Kiểm tra, đánh giá kế hoạch marketing online

Thực hiện kế hoạch marketing online của bạn. Thu thập kết quả, đánh giá hiệu quả.

Trên đây chính là các bước lập kế hoạch marketing online hiệu quả. Để xác định kế hoạch marketing online hiệu quả, bạn cần hiểu mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp và hãy đưa ra những quyết định đúng với bối cảnh của doanh nghiệp nhất.

Xem thêm các bài viết về Marketing Online tại đây: Blog Của 3C MAR